Nabízím metodická vedení a konzultace v oblasti managementu a nastavení interních procesů

Metodická vedení

Metodické vedení pro mě není o tom přidat další papír do šanonu nebo hledat chyby v tom, jak má služba své metodiky napsané.

Je o hledání odpovědi na mnohem důležitější otázku:

Funguje to, co děláme, opravdu tak, jak si myslíme?

Ať je metodika napsaná sebelíp, pokud ji neumíme aplikovat v praxi, je nám k ničemu. 

Rád s týmy poznávám cílovku, se kterou pracují, jak o ní přemýšlí a jak vnímaní její potřeby. Na základě toho stavíme případné úpravy poskytování služby tak, aby dávaly smysl a odpovídaly realitě. Sepsání samotných dokumentů je pak posledním krokem, který má sloužit k tomu, aby se dobrá praxe zachytila a sloužila k pochopení toho, jak služba funguje a proč dělá to, co dělá. 

Taky mě baví hledat cesty k tomu, jak dobře vyhodnotit to, jestli je služba pro cílovku užitečná, jak ji vnímají, co jim přináší, kde hledat případné zlepšení.

S týmy nízkoprahových zařízení jsem v minulosti pracoval na nastavení: terénní práce, evidencí, individuálního plánování, režimů poskytování, spolupráci s dalšími institucemi a aktéry v síti, multidisciplinárního přístupu. Také na vyhodnocování kvality poskytovaných služeb se zapojením cílovky i spolupracujících nebo například rozběhnutí multioborového terénního týmu. 

Konzultace v managementu 

Poskytování sociální služby není jen o přímé práci s klienty, ale také o nastavování různých procesů v ní nebo v samotných neziskových organizacích, které služby poskytují. S týmy spolupracuji na makro i mikro manažerských zakázkách. Například strategické a jiné dlouhodobé nebo i krátkodobé akční plány, výběrová řízení a zaškolování, rozvržení směn a organizace práce, nastavení porad a jejich obsahu, nastavení intervizí. Co se týče administrativního aparátu, jsem schopen pomoct v nastavení různých směrnic, od pracovně-právních až po účetní, popř. konzultovat nastavení fungování jednotlivých rolí v projektovém a finančním managementu. 

Zkušenosti a praxe

• od roku 2013 pracuji v sociálních službách (NCDM, KC, NZDM)
• 8 let v přímé práci v NZDM Likusák v Brně, nejdříve jako terénní pracovník, poté jako vedoucí
• od 2023 ředitel spolku Ratolest Brno
• lektor Institutu kontaktní práce
• auditor České asociace streetwork a hodnotitel rozvojových plánů
• spoluautor příručky Inspiring quality streetwork
• spolupráce s kolegy ze zahraničních asociací (KEKS, Dynamo International, AYWA)

Celý můj životopis naleznete na platformě LinkedIn

Zde si dovoluji zmínit ta zařízení, se kterými jsem v minulosti spolupracoval, ať už v rámci metodického vedení nebo jiných konzultací popř. poskytnutí vzdělávání:

• NZDM Klídek, Prostor pro, o.p.s
• NZDM Shelter, Riaps Trutnov
• NZDM Centrum 5KA, OD5K10, z.s.
• NZDM Erko, Oblastní charita Jihlava
• KONTAKTNÍ A PORADENSKÉ SLUŽBY, O.P.S. – BENEŠOV, CAS Magdaléna, o.p.s.
• NZDM Ezop, Portimo, o.p.s.
• NZDM Nadosah, Oblastní charita Žďár nad Sázavou
• NZDM Vítkovice, Centrom, z.s.
• NZDM eMBečko, Střed, z.ú.